--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

Voor gevolgen van typografische fouten is EXULT IMPORT niet aansprakelijk. Samenstellingen van assortimenten onder voorbehoud. Levering zolang de voorraad strekt. Voor wijzigingen in producten is EXULT IMPORT niet aansprakelijk. Een aantal producten in onze on-line winkel zijn, indien nodig, voorzien van een adviesleeftijd en niet verkrijgbaar voor minderjarigen. Exult Import heeft het recht om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande mededelingen. Screem Jams Productions en New Phoenix FIlmworks films, muziek en producten zijn gedeponeerde trademarks binnen de Europese Unie. Exult Import bezit de exclusieve Europese distributierechten van Screem Jams Productions en New Phoenix Filmworks en is volledig gerechtigd op te treden tegen verboden neven/grijze import van buiten de Europese Unie en schending van deze trademarks binnen de Europese Unie. [ zie EU TRADEMARK DIRECTIVE LAW ] Deze betalings- en leveringsvoorwaarden zijn onafscheidelijk verbonden met de on-line winkels van EXULT.NU, EXULT IMPORT, KIDS-WINKEL, KINDER-WINKEL & EXULT-SELECT web sites. Houdt u er rekening mee dat web sites/on-line winkels meer talen dan alleen Nederlands kunnen bevatten. Wanneer u een bestelling via een van onze on-line winkels plaatst gaat u automatisch akkoord met onze betalings- en leveringsvoorwaarden zoals deze uiteen zijn gezet.


--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

Betalingen dienen per factuur [op rekening ] of vooruit gedaan te worden inclusief verzendkosten d.m.v. een transactie en/of de PayPal payment server. Alle betalingen dienen in EURO's gedaan te worden. Dit geldt voor alle bestellingen via e-mail, per post, telefonisch en per fax. Alle on-line orders worden per direct verwerkt wanneer betaling heeft plaatsgevonden. EXULT IMPORT voert vanwege veiligheidsmaatregelen geen telefonische correspondentie over betalingen en/of bestellingen welke on-line zijn verricht. [ zie voor meer informatie VERZENDKOSTEN & BETAALMETHODES ]

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------
Aangenomen dat alle informatie van de klant correct en naar waarheid  is verstrekt via e-mail, telefonisch, per post, fax en/of een on-line bestelling zullen leveringen plaatsvinden binnen 14 dagen. Met uitzonderingen van producten die vooruit [ in een voorverkoop ] zijn besteld en/of vertraagd zijn vanaf onze leveranciers. Voor alle zendingen maken wij gebruik van TNT Post.  Verzendkosten staan in de tekst hieronder vermeld.

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- • Wanneer u de bestelling vooruit wenst te betalen, maak dan gebruik van uw NAAM en PLAATS als betaalkenmerk. ***** Abonnees uit België raden wij aan van het IBAN nummer gebruik te maken. Informeer hierover bij uw bank! -------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- Bestelt u voor de eerste keer, dan dient u de eerste keer vooruit te betalen. De reden dat wij u als nieuwe klant de eerste keer vooruit laten betalen is om er zeker van te zijn dat uw gegevens daadwerkelijk kloppen. In het verleden hebben wij te vaak ondervonden dat wij in vertrouwen direct op rekening leverden en dat er vervolgens nimmer werd betaald alsmede dat de opgegeven persoonsgegevens incorrect waren. Wacht u op onze bevestiging en de factuur welke wij u per email zullen toesturen. Zodra de betaling dan bij ons binnen is wordt uw bestelling verzonden. U ontvangt bij uw eerste bestelling dan een klantnummer waarmee u in het vervolg op rekening kunt gaan bestellen.   REKENINGNUMMER  # 53.51.96.598 EXULT IMPORT GROENEWEG 9 6999 AW HUMMELO NEDERLAND IBAN NL92ABNA0535196598 Het IBAN nummer dient u op te geven wanneer u vanuit België vooruit betaald. EXULT IMPORT  BANK IS:  ABN-AMRO Bank N.V. TERBORGSEWEG 4 7003 BA DOETINCHEM NEDERLAND BIC: ABNANL2A SWIFT: A B N A N L 2 A  **** Afhankelijk van wanneer u de transactie heeft gedaan zal EXULT IMPORT na ontvangst van uw betaling binnen 2 dagen overgaan tot levering. Belgische klanten kunnen gebruik maken van het IBAN nummer van onze bank voor veilige en snelle transacties. Leveringen zijn in enkele gevallen afhankelijk van onze voorraad en leveringstermijnen van onze leveranciers.

-------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- Bestellen op rekening [ per factuur ] is alleen mogelijk binnen Nederland en als u reeds eerder een bestelling bij ons heeft geplaatst. Rekeningen dienen binnen 14 dagen volledig te zijn voldaan op rekeningnummer # 53.51.96.598 t.a.v. EXULT IMPORT te Hummelo. Winkelen bij EXULT IMPORT is veilig en u betaalt achteraf. Dus pas binnen 14 dagen wanneer u uw bestelling ontvangen heeft.  Het bedrag dient binnen 14 dagen aan ons te worden overgemaakt. De geleverde diensten en artikelen blijven ons eigendom tot het verschuldigde bedrag is voldaan. -------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------   [ Nederland ] STANDAARD*   Bestellingen tot € 30,- Bestellingen tot € 60,- Bestellingen boven de € 60,- Geen gratis bezorging voor Comic Supplies (backboards & comicbags) & stripboek beschermhoezen. Hier gelden de verzenkosten naar gewicht. BRIEVENBUS POST 3,95 6,20 GRATIS   [ België ] STANDAARD*   Bestellingen tot € 45,- Bestellingen boven de € 45,- Geen gratis bezorging voor Comic Supplies (backboards & comicbags) & stripboek beschermhoezen. Hier gelden de verzenkosten naar gewicht. BRIEVENBUS POST 7,95 15,95 *Wilt u uw zending extra verzekeren? Neem dan vooraf contact met ons op. | Terug naar de vorige pagina |   Klanten zijn verplicht EXULT IMPORT van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang EXULT IMPORT geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het bij EXULT IMPORT bekende adres. Door het plaatsen van een bestelling machtigt u EXULT IMPORT om indien nodig, uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie. !!!!!! DE KLEINE LETTERTJES !!!!!! Bestellingen die niet binnen 30 dagen zijn voldaan worden met 7,50 EURO administratiekosten verhoogd. U ontvangt dan automatisch een herinnering van ons. Betaalt u alsnog na 30 dagen dan blijven de administratiekosten in rekening. Eventuele kortingen komen na 14 dagen te vervallen. Verzendkosten die niet in rekening zijn gebracht doordat uw bestelling hoger was dan 60,00 EURO worden dus na 14 dagen alsnog gefactureerd. Als Exult Import de vordering wegens niet-betalen (ook wanneer de klant niets meer van zich laat horen) moet overdragen aan een incassobureau wordt het bedrag van de vordering bij overdracht verhoogd met minimaal 25,- EURO aan onkostenvergoeding ( incl. 7,50 EURO administratiekosten). Alle verdere gerechtelijke kosten die hieruit voort kunnen vloeien komen dan eveneens voor uw rekening. Tevens wordt dan het totale openstaande bedrag in rechte opeisbaar. Het totale openstaande bedrag wordt eveneens direct opeisbaar, als u als koper bewust onjuiste informatie hebt gegeven om een bestelling te krijgen. Wanneer u als koper een onjuiste verzendmethode kiest bij een bestelling waar andere eisen voor worden gesteld zal Exult Import automatisch de juiste verzendkosten doorvoeren. Abonnementen worden per direct geblokkeerd indien betaling uitblijft en wij genoodzaakt zijn om een incassoprocedure op te starten. Bestellingen kunnen dan niet meer op rekening worden geleverd. Alle toekomstige bestellingen dienen dan vooruit betaald te worden.

-------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------- Alle voorwaarden zoals beschreven staan op onze abonnee pagina's ( voor comics en DVD's ) zijn onafscheidelijk verbonden met onze betalings- en leveringsvoorwaarden zoals hier uiteen zijn gezet. U vind deze gegevens via de volgende pagina's: COMICS • DVD KORTINGEN VOLGENS HET TRAPPENSYSTEEM: vanaf 20.00 EURO: 10% korting vanaf 50.00 EURO: 15% korting vanaf 100.00 EURO: 20% korting Ook van toepassing op andere producten die uit de Previews besteld kunnen worden. Bestellingen worden per geplaatste order verzonden tenzij u anders aangegeven. Hoe hoger het aantal producten per order, hoe hoger de korting. Het is niet mogelijk om orders te verzamelen alleen volgens afspraak. Voor Comics, Tijdschriften en de Previews geld een opzegtermijn van 2 maanden. De abonneekortingen zijn niet van toepassing op EXULT-SELECT web sites. Met een automatische incasso ontvangt u nog eens 2% extra korting. U VINDT HET FORMULIER KLAAR OM UIT TE PRINTEN ON_LINE: INCASSO ABONNEES Stuur dit formulier volledig ingevuld en ondertekend naar onderstaand adres. Voor vragen kunt u emailen naar: EXULT-IMPORT, KLIK HIER! of bellen tijdens kantooruren met Exult Import onder telefoonnummer: 0314 - 38 26 19.

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

-------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------
Na het plaatsen van een bestelling via email, fax, per telefoon, post en/of on-line is de koopovereenkomst een feit. Bij elke bestelling via een van onze on-line winkels gaat u automatisch akkoord met de betalings- en leveringsvoorwaarden zoals die uiteen zijn gezet. EXULT IMPORT accepteert ook bestellingen per telefoon. EXULT IMPORT houdt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren. EXULT IMPORT heeft het recht om haar betalings- en leveringsvoorwaarden ten allen tijden te wijzigen. 

  Charge-backs/Terugboekingen met uw credit-card zijn alleen mogelijk binnen 7 dagen na het plaatsen van een bestelling. Alle Charge-backs/Terugboekingen worden automatisch geblokkeerd na 10 dagen. Wanneer een klant met opzet onjuiste informatie verstrekt om een bestelling te krijgen zal EXULT IMPORT per direct gerechtelijke stappen ondernemen. De betrokken Credit Card maatschappij en/of financiële instelling wordt dan direct geïnformeerd.

Normaliter ontvangt u automatisch een email reply [bewijs] van de door u geplaatste bestelling. Exult Import adviseert u om altijd extra een print te maken van uw bestellijst. Het kan zijn dat sommige mailservers een automatische reply vanaf de Exult Import server weigeren. Zo heeft u altijd bewijs van uw bestelling. Aangenomen dat alle informatie van de klant correct en naar waarheid is verstrekt via e-mail, telefonisch, per post, fax en/of een on-line bestelling zullen leveringen plaatsvinden binnen 14 dagen. Met uitzonderingen van producten die vooruit [ in voorverkoop ] zijn besteld en/of vertraagd zijn vanaf onze leveranciers. De koopovereenkomst blijft staan, ook wanneer producten niet meer leverbaar zijn vanaf onze leverancier(s) dient de klant de rest van de bestelling volledig te betalen.

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------
Alleen defecte artikelen die niet uit de verpakking zijn geweest worden kosteloos vervangen met uitzondering van artikelen waarbij duidelijk aantoonbaar is dat het om een productiefout gaat. Exult Import controleert vooraf alle vracht die verzonden moet worden naar de klant. Het defecte artikel kunt u binnen 10 dagen na ontvangst retourneren aan Exult Import, met duidelijke opgave van reden van retourzending. Het defecte artikel altijd in gesloten pakket opsturen en verzendbewijs goed bewaren, bij vermissing dient dit als bewijsstuk. Bij omruiling van defecte artikelen worden geen nieuwe kosten in rekening gebracht. U dient er zorg voor te dragen dat een retourzending gefrankeerd is. Wanneer Exult Import extra kosten krijgt door onzorgvuldig omgaan met een zending en/of een zending die ons ongefrankeerd wordt aangeboden, zullen wij deze bij de klant terug in rekening brengen. EXULT IMPORT heeft geen geld terug garantie, mits anders vooraf overeengekomen is en afhankelijk van het incident op zich. 7 dagen zichttermijn alleen binnen Nederland:
Met uitzondering van gewassen en/of gedragen textiel, beeld- en geluiddragers, promo- en bonusartikelen. 

Bij vermissing dient u eerst contact op te nemen met de TNT. Alle zendingen (brievenbuspost en pakketten) bevatten duidelijk ons adres als afzender. Alleen pakketten zijn voorzien van een barcode. TNT is verantwoordelijk voor alle zendingen vanaf het moment dat deze zijn afgegeven bij een TNT business point en/of postkantoor.  

ATTENTIE: Exult Import neemt alleen artikelen retour welke ook daadwerkelijk zijn gekocht via een van onze on-line winkels. Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen tien (10) dagen na aflevering aan Exult Import te retourneren. (met uitzondering van abonnementen en bestellingen die vooruit zijn betaald) Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product en/of het product zelf onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.

VIRUSSEN: Exult Import houdt zich het recht voor om uw email te weigeren wanneer deze een virus bevat. Exult Import zal u direct een reply sturen wanneer u besmet bent. Dit betekent dat eventuele vragen niet beantwoord zullen worden en uw email adres voorgoed wordt geblokkeerd voor onze email programma's. U kunt dan alleen nog maar schriftelijk per brief en/of fax corresponderen en/of een nieuw email account aanvragen waarmee u garandeert virusvrij te werken. Helaas is Exult Import genoodzaakt deze maatregel toe te passen daar de laatste jaren het aantal geïnfecteerde emails is toegenomen en Exult Import geen enkel risico neemt naar derden. Het is noodzakelijk dat u een goed werkende en regelmatig geüpdate virusscanner heeft geïnstalleerd. Om al 80% virusvrij te internetten raden wij u aan Microsoft Internet Explorer en/of een Firewall te installeren. Virussen kunnen zich namelijk ook verspreiden via uw browser. Voor meer informatie: www.virusalert.nl.

VERKEERD PRODUCT ONTVANGEN: Stuur het verkeerde artikel retour naar ons adres en sluit altijd uw kopie invoice/kopie bestelformulier en factuur daarbij in. Wanneer producten niet langer in voorraad zijn bij ons en onze leverancier, behoudt EXULT IMPORT zich het recht voor om deze te vervangen met een product van gelijke waarde of hoger. Surf altijd vooraf naar onze on-line winkels om de meest recente updates te bekijken.

BESCHADIGDE PRODUCTEN: Stuur het beschadigde artikel retour naar ons adres en sluit altijd uw kopie invoice/kopie bestelformulier en factuur daarbij in. Daarnaast een duidelijke uitleg per schrijven van uw zijde zodat wij uw klacht snel in behandeling kunnen nemen. Het product wordt dan binnen 2 weken vervangen en u kosteloos toegestuurd.

CREDIT CARD FRAUDERING: Wanneer er illegaal gebruik is gemaakt van uw creditcard voor het verkrijgen van producten die via een onze on-line winkel sworden aangeboden, verzoeken wij u vriendelijk dit met spoed aan ons te melden. Uw geld zal teruggestort worden op basis van het feit dat de zending nog niet is uitgeleverd en/of retour is gezonden op uw kosten. EXULT IMPORT heeft geen geld terug garantie, mits anders vooraf overeengekomen is en afhankelijk van het incident op zich.

KLEDING RETOUR: Gewassen en/of gedragen kledingstukken kunnen niet retour gezonden worden. Elk kledingstuk bevat duidelijke wasvoorschriften. Strijk nooit over de bedrukte delen van een kledingstuk. Wij adviseren om bedrukte kleding gewoon met de hand te wassen. Dit garandeert een langere betere conditie van bepaalde kledingstukken.

BEELD- EN GELUIDSDRAGERS EN DE TAAL: Producten bevatten een duidelijke omschrijving in welke REGIO [REGIO 1,2 etc.] FORMAT [PAL,NTSC], TAAL [ENGELS,DUITS etc.]  en/of PROGRAMMERING [PC,Playstation etc.] deze zijn. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om hier vooraf goed op te letten alvorens u een product besteld. EXULT IMPORT geeft geen geld terug wanneer een retourzending betrekking heeft op regio, taal, format en/of programmering.

LEEFTIJDSCATEGORIE: Een aantal van de producten (zoals video's en DVD's) wordt aangeboden onder de vermelding van een leeftijdsclassificatie. Door deze producten te bestellen, verklaart u dat u tenminste de gestelde leeftijd heeft. Ouders kunnen contact opnemen met ons via EXULT-IMPORT, KLIK HIER! om producten retour te sturen welke zonder toestemming zijn besteld door minderjarigen. Ook hierbij geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Een heel aantal producten zijn van Leeftijdscategorieën voorzien. Van 12+,16+,18+ en/of MR [ Mature Audience = Voor Volwassenen ] Twijfelt u toch aan een product en/of kunt u geen leeftijd aanduiding terugvinden in onze on-line winkel neemt u dan vooraf contact met ons op via EXULT-IMPORT, KLIK HIER! zodat wij uw vragen zo goed mogelijk kunnen beantwoorden.

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------
De door u verstrekte gegevens worden opgenomen in het EXULT IMPORT klantenbestand. In dit bestand worden ook de gegevens opgenomen die noodzakelijk zijn voor de afwikkeling van de bestellingen, zoals bestel-, bezorg- en betalingsgegevens. Het klantenbestand wordt gebruikt voor de uitvoering en afwikkeling van de bestellingen. Exult Import maakt geen gebruik van uw emailadres om een mailing naar u als klant te versturen. Voor onze mailing dient u zich zelf op te geven. Exult Import probeert u hierdoor beter te informeren inzake leveringen en/of vertragingen van items.

De bedrijven en instellingen die betrokken zijn bij de uitvoering van de transacties ontvangen uitsluitend de daarvoor noodzakelijke persoonsgegevens. Mocht u ooit iets in de bus en/of per email ontvangen waarvan u weet dat de gegevens bij ons vandaan komen laat ons dit dan altijd weten! We verstrekken nooit (e-mail)adressen aan derden t.b.v. commerciële doeleinden


--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------
Door uw bestelling geeft u te kennen, dat u met de leverings- en/of betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Exult Import heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd van een mailing en/of bestellijst te wijzigen. Onze leverings-, publiciteits-, en betalingsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Arnhem. Verdere vragen kunt u richten aan EXULT-IMPORT, KLIK HIER!